探偵事務所の相談員でも法的知識なくアドバイスする探偵業者もあるの？
更新日：
探偵事務所に調査を依頼する際に、一番はじめに悩みを相談する相手は「相談員」です。
「相談員」はいわゆる探偵事務所の窓口の役割を果たしており、悩み相談に乗ったり、カウンセリングを行います。
パートナーが浮気・不倫をしているお悩みを「相談員」に話すだけで、心が軽くなり、希望が見えてくることもあるでしょう。
しかし、根本から問題を解決するには「相談員」にも法律知識が求められることをご存知でしょうか？
今回は、法律知識のない「相談員」を頼ってしまうリスクを解説します。
探偵事務所の相談員は法律知識が必要なの？
探偵事務所といえば、張り込みや尾行をする「探偵、調査員」のイメージの方が強いかもしれません。
探偵事務所のスタッフには、「探偵、調査員」の他にもお客様からの連絡に応じる「相談員」がいます。
「相談員」の業務内容はお客様からの電話の問い合わせに対応したり、来客したお客様と面談や契約する業務の事です。
また、実際に調査した結果をお客様に報告したり、アフターフォローなども一般的には相談員のお仕事です。
小規模の探偵社の場合は、一人が相談員と調査員を兼ねている場合もありますが、多くの場合は分担されています。
調査員と相談員を分担させている理由は、話やすく的確なアドバイスのできる相談員は、お客様が抱えている問題を正確に把握することもできるからです。
お客様が何を求めているのか理解するために、コミュニケーション能力や法律の専門知識を持った相談員の存在が欠かせません。
探偵社は凄腕のベテラン調査員を揃えるだけでなく、相談員がお客様の悩みを解決へ導くことが大切です。
法律知識のない相談員は意外と多い
探偵社の相談員はお客様の浮気・不倫の悩みを親身になってカウンセリングし、解決策を提案します。
経験豊富な相談員は、予算内でどんな調査をし、必要な期間を分かりやすく提案してくれるでしょう。
しかし、法律知識のない相談員によっては、契約内容自体が違法な場合や、違法な調査を提案する事も、あるので注意が必要です。
法律知識がない探偵の相談員を頼ってしまうリスク
探偵社は聞き込みや張り込み・尾行などを駆使して様々な戦略で証拠となるモノを取得するのを、お仕事としています。
相談員も当然ながら各種法令や探偵ならではの調査手法など専門的な知識が必要とされます。
しかし、法律知識がない相談員は合法と違法の違いも理解してない可能性もあるのです。。
信頼できる探偵事務所を選ぶには相談員の法律知識も大切なポイント
信頼できる探偵事務所を選ぶには、探偵の腕や技術他、優秀な相談員に相談することも重要なポイントです。
なるべく予算内で早く浮気問題を解決するためにも相談員の専門性にも意識してみてください。
「総合探偵社中央リサーチ広島」は法律知識を持った経験豊富な相談員が常駐しています。
もちろん、探偵の調査の進め方などのノウハウも熟知しており、初めての方にも分かりやすく説明致します。
ぜひ、安心してお悩みをご相談ください。
制作 総合探偵社中央リサーチ広島
相談無料０１２０ー３０ー６６３０